নিয়ম ও শর্তাবলী —
999baje প্ল্যাটফর্ম

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 999baje প্ল্যাটফর্ম ("আমরা", "999baje", "প্ল্যাটফর্ম") এবং এর ব্যবহারকারীদের ("আপনি", "সদস্য", "খেলোয়াড়") মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। 999baje-র ওয়েবসাইট ব্রাউজ করা, অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা যেকোনো গেম খেলার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে মেনে নিচ্ছেন বলে বিবেচিত হবেন।

আপনি যদি এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে 999baje প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন। এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী প্রণীত এবং বাংলাদেশের আইনি কাঠামোর মধ্যে প্রযোজ্য।

999baje যেকোনো সময় পূর্ব নোটিশ ছাড়াই এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশিত হওয়ার পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সেই পরিবর্তনগুলো গ্রহণ করেছেন বলে ধরা হবে। তাই নিয়মিতভাবে এই পেজটি পর্যালোচনা করা আপনার দায়িত্ব।

• এই শর্তাবলী ইংরেজি ও বাংলা উভয় ভাষায় পাওয়া যায়। দ্বন্দ্বের ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণ প্রযোজ্য হবে।
• 999baje কোনো নির্দিষ্ট কারণ উল্লেখ ছাড়াই যেকোনো ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে, বিশেষত এই শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে।
• প্ল্যাটফর্মের যেকোনো বিষয়ে চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত গ্রহণের অধিকার 999baje কর্তৃপক্ষের।
• এই শর্তাবলী আমাদের গোপনীয়তা নীতি ও দায়িত্বশীল গেমিং নীতি-র সাথে একত্রে পড়তে হবে।

999baje প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে আপনাকে নিচের যোগ্যতাগুলো পূরণ করতে হবে। অসত্য তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সেটি বাতিল করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

• আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
• প্রতি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় সঠিক ও আপ-টু-ডেট তথ্য প্রদান করতে হবে — নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর ও জন্মতারিখ।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপন রাখতে হবে। অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে শেয়ার বা হস্তান্তর করা যাবে না।
• অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের ঘটনা ঘটলে তাৎক্ষণিকভাবে 999baje সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে।
• KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণের জন্য প্রয়োজনীয় নথিপত্র (জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা জন্ম সনদ) জমা দিতে প্রস্তুত থাকতে হবে।

999baje যেকোনো সময় KYC যাচাইকরণের অনুরোধ করতে পারে। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে। এটি আপনার অ্যাকাউন্ট ও অর্থের নিরাপত্তার জন্যই করা হয়।

999baje বয়স যাচাইকরণকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করে। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত জন্মতারিখ যাচাই করা হয় এবং প্রয়োজনে সরকারি পরিচয়পত্র চাওয়া হতে পারে। যদি প্রমাণিত হয় যে কোনো সদস্য ১৮ বছরের কম বয়সে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছেন, তাহলে:

• অ্যাকাউন্টটি তাৎক্ষণিকভাবে স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।
• অ্যাকাউন্টে থাকা সকল অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।
• অর্জিত সকল বোনাস ও পুরস্কার বাতিল করা হবে।
• প্রয়োজনে আইনানুগ ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।

আপনি যদি জানেন যে আপনার পরিচিত কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি 999baje ব্যবহার করছে, তাহলে অনুগ্রহ করে [email protected]-এ আমাদের জানান। অভিভাবকদের অনুরোধ করা হচ্ছে তাদের সন্তানদের ইন্টারনেট ব্যবহারে সতর্ক দৃষ্টি রাখতে।

999baje বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয় এবং প্রতিটি লেনদেন SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।

মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে 999baje সকল সন্দেহজনক লেনদেন পর্যবেক্ষণ করে। অস্বাভাবিক লেনদেনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাইকরণ প্রয়োজন হতে পারে এবং প্রয়োজনে লেনদেন স্থগিত করা হতে পারে।

999baje নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা বোনাস গ্রহণের আগে মনোযোগ দিয়ে পড়তে হবে।

• স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র নতুন সদস্যদের জন্য প্রযোজ্য এবং প্রতি অ্যাকাউন্টে একবারই পাওয়া যাবে।
• বোনাস উত্তোলন করতে হলে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত (wagering requirement) পূরণ করতে হবে।
• বোনাস অর্থ দিয়ে সকল গেম খেলা যাবে না — নির্দিষ্ট গেমে বোনাস ব্যবহারযোগ্য।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে সকল অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
• বোনাসের মেয়াদ সাধারণত ৭ দিন — নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ব্যবহার না করলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• 999baje যেকোনো সময় বোনাস প্রোগ্রাম পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• পহেলা বৈশাখ, ঈদ ও অন্যান্য উৎসবে বিশেষ বোনাস অফার করা হতে পারে — এগুলোর আলাদা শর্ত থাকবে।

999baje-র প্রতিটি সদস্যকে নিচের দায়িত্বগুলো পালন করতে হবে। এই দায়িত্বগুলো পালন নিশ্চিত করে যে প্ল্যাটফর্মটি সকলের জন্য নিরাপদ ও আনন্দদায়ক থাকে।

• অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপন রাখতে হবে।
• নিজের অ্যাকাউন্টে হওয়া সকল কার্যক্রমের দায়িত্ব আপনার নিজের।
• অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে সম্মানজনক আচরণ করতে হবে।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা বা গেমের ফলাফল কারসাজি করার চেষ্টা করা যাবে না।
• নিজের আর্থিক সামর্থ্যের মধ্যে থেকে দায়িত্বশীলভাবে গেম খেলতে হবে।
• 999baje-র কোনো কর্মী বা প্রতিনিধি হিসেবে নিজেকে পরিচয় দেওয়া যাবে না।

আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে যেকোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। ইমেইল: [email protected] অথবা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে ২৪/৭ যোগাযোগ করা যাবে।

নিচে উল্লেখিত কার্যক্রমগুলো 999baje প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত তহবিল বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

• একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
• বট, স্ক্রিপ্ট, অটোমেশন সফটওয়্যার বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে গেম খেলা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ পরিশোধের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• গেমের ত্রুটি বা বাগ শোষণ করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।
• অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি, ভয় দেখানো বা অপমান করা।
• চার্জব্যাক জালিয়াতি বা ক্রেডিট কার্ড প্রতারণার মাধ্যমে জমা করা।
• প্ল্যাটফর্মের সার্ভার বা নিরাপত্তা ব্যবস্থায় অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা করা।
• 999baje-র বিষয়বস্তু, লোগো বা ট্রেডমার্ক অনুমতি ছাড়া ব্যবহার করা।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের পক্ষে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা।

999baje নিজেই অথবা সদস্যের অনুরোধে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করা হতে পারে। উভয় ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য হবে।

দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে সদস্যরা সাময়িক সেলফ-এক্সক্লুশনও নিতে পারেন — ৭ দিন, ৩০ দিন বা ৯০ দিনের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে লক করা যাবে। বিস্তারিত জানতে দায়িত্বশীল গেমিং পেজটি দেখুন।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। ইমেইল: [email protected] — আমরা ২৪/৭ বাংলাদেশ সময়ে (বিএসটি) সহায়তা দিতে প্রস্তুত।